旅遊業者：錯峰利人手安排憂損形象

2015/4/23

來源：澳門日報

社會文化司司長譚俊榮在北京拜訪多個部委，談到澳門承載力問題，提出優化自由行，爭取實現錯峰分流。有旅遊業者贊成有關建議，認為穩定客量有利導遊行業安排人手，但必需深思熟慮才可執行。另有旅遊業者持保留態度，提醒應做好景點分流，非限制各時段訪澳客量。

憂執行上有困難

澳門國際註冊導遊協會會長胡惠芳表示，若達成錯峰分流措施，相信對導遊業將是好事，旅客無需集中時段來澳，“爆團”情況相應減少，無論人手安排及團客量都相對穩定，避免“一係做死，一係坐死”的極端情況。

不過，她擔心推行會遇到困難，究竟是由澳門限制旅客入境，或由內地出境實行管制？必需深思熟慮。若由澳門主導，達到一定客量後拒絕旅客入境，又會衍生酒店住宿等問題。不少自由行客會透過網絡預定酒店房，入境人次滿額後，如何解決旅客損失？雖然中央對來澳旅客數量因應時段一直都有限制，但絕不可“一刀切”，應根據實際情況批核，需全面深思，避免旅客入境吃“閉門羮”影響旅遊形象。

另有旅遊業者對錯峰分流旅客建議有保留，認為旅客是自由的，不可單方面限制。雖然外界有聲音指澳門每年接待三千萬旅客，承載力備受考驗，但業界卻認為澳門應向每年接待五千萬旅客目標進發，錯峰限制入境旅客非最好方法，應在景點上做好分流措施。

倡限外僱出入境

他表示，現時飛往泰國、韓國等地機票只需一千多元，吸引不少內地旅客轉移旅遊目的地；加上世界各國歡迎內地旅客，澳門已不再有絕對吸引力，自由巿場下更應持開放態度。氹仔一帶旅遊地點環境幽美，可與大三巴媲美，建議業界可先進行內部會議，商討如何把旅行團分流到各景點。

此外，澳門酒店價高，不妨把舊區舊式樓房改建為民宿，增加周邊旅遊配套，尤其新馬路一帶。政府若要限制入境客量，應先限制可多次往返的外僱，規定每天只可出入境一次，相信能緩解承載力問題。

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