旅行社需轉型拓深度遊

2017/4/6

過去旅行是高消費活動，自從金融海嘯爆發，眾多廉航應運而生，旅行已成為年輕人的生活必需品，更是不少“打工仔”調劑心靈的“良藥”。低成本出行，讓更多人可以即興來一場“說走就走”的旅行，也令外遊模式出現變化。

城際輕軌的普及使用，讓越來越多城市可以串連起來，居民出行變得更為方便。鐵路旅遊已成為不少內地遊客的首選，每逢節假日都有較高運載需求。

以清明假期為例，內地鐵路迎來返程客流高峰，全國鐵路清明節當日發送旅客達一千二百多萬人次，需增開旅客列車五百多列。鐵路部門要採取多種措施應對返程客流高峰。

交通便捷無疑會增加旅客出行意慾，過去旅客較多以參團方式來澳，主要考慮交通不便或對城市不太了解。現時網絡資訊發達，加上城際輕軌經珠海線路越來越多，月中起再增發直通鄭州、昆明和南寧三條跨省高鐵列車線路，即拱北始發長途直通列車線增至八條。不但澳珠居民出行更方便，沿線旅客訪澳同樣更便捷，將來珠海城際輕軌與澳門輕軌更是無縫對接。

交通更趨方便，預計以自由行形式來澳的旅客比例會持續增長，近年團客數字持續下跌，正是交通改變了人們的旅遊心態。當出行變得更隨意，遊客自然希望深度體驗，有更多自主性。昔日的“鴨仔團”已經很難滿足遊客需求，更遑論強迫消費的零團費。

因應出行方式改變，網絡預訂機票、酒店相當方便，且廉航不時推出優惠機票，綜合影響下，傳統旅行社面對很大衝撃，業務急需轉型。

地接社要滿足市場需要，要多發掘旅遊元素和包裝新的旅遊主題。畢竟現時來澳旅客並非單純想到賭場，更希望感受不同旅遊元素，包括澳門的文化、歷史、宗教、美食等。

每個導賞團可能僅為數小時，但要讓遊客深度了解本土文化，可以逗留更長時間，或者多來幾次。

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