旅業：監管酒店房價 不如增供應

2018/3/12

有議員促打擊第三方炒賣酒店房價行為，有旅遊業者表示，“鎖匙房”牽涉治安問題，應予打擊。但本地及外地旅行社代售酒店房則難以監管，因牽涉的執法問題難以操作。認為穩定酒店房價最好方法是增加供應、提高資訊透明度。

澳門旅遊業議會理事長胡景光表示，市場上有俗稱“鎖匙房”的酒店房銷售，即酒店客房登記人士取卡後未必自住，可能在市場上賣房，由於登記人與住宿人士未必是同一人，容易造成治安隱患，故應予以打擊，加以取締。

回到業界層面，市場上酒店房的銷售渠道眾多，包括本地及外地旅行社、旅遊酒店網站。政府監管本地業界較容易，但無法監管本澳以外的旅行社，最多與外地政府部門溝通、合作。旅遊酒店網站銷售更為複雜，因網站伺服器未必設在當地，如內地網站的伺服器，可能設在第三地，本澳政府部門屆時如何執法？假如祇針對本地旅行社執法，反衍生不公平對待的問題。

增加訊息透明度

現時酒店均有把各類型客房的房價上限交予旅遊局，酒店除自身銷售，也包括與旅行社合作，把一定百分比的客房以折扣價售予旅行社，確保酒店有基本收入來源及入住率，降低經營風險。至於旅行社最終的酒店房售價，一般由旅行社按市場情況決定，但不能超出上報旅遊局的房價上限。

他指出，今年農曆新年假期，酒店房價普遍上漲，有酒店房價超上限祇是個別情況，是旅客樂意消費所致。即使去年“十 · 一”黃金周也無海鮮價，酒店客房炒賣不算嚴重。要求政府監管酒店房炒賣，難度大、操作性低，不如回到增加供應的層面，鼓勵投資者興建不同類型的酒店，讓旅客有更多選擇空間，杜絕客房炒賣空間。此外，政府應加強旅遊人次、酒店房價訊息透明度，讓旅客自行選擇旅遊旺季來澳與否。

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