旅客絕跡 酒店業幾近停業

2020/2/6

疫情影響，港澳自由行簽註暫停、內地出發旅行團及半自助式套票產品暫停，加上日前賭場宣佈關閉半個月，旅客量急跌。有酒店業者表示，現時沒有客源，大部分企業幾乎停業。但業界團結，將防疫工作放在首位，有信心疫情過後消費信心回穩。

澳門酒店旅業商會會長張健中表示，突如其來的公共衛生重大事件，對澳門及業界影響很大，尤其澳門旅遊業具有脆弱的特點，其建基於生活需求以外的休閒消費，是非必要的，可以取消的。倘外圍有不明朗事件，如大型公共衛生事件，必然最先反映在旅遊業上，如最先顯現出來的預訂減少、行程取消。

半月以來，損失難以估計，大部分企業目前入住率相當低，近乎停業。房價方面，各企業有不同策略，有希望保持房價減入住率，有希望減低房價爭取入住率，主要根據各自業務情況。在做好防疫抗疫前提下制定管理方針，沒有規律性。

現時沒有客源，談不上有市場運作，更多是管理操作。酒店業現處困難時期，既無客源，加上業界特性是勞動人員密集，基礎人力開支龐大，有經營壓力。然而，業界目標清晰，作為澳門一分子，防疫是首要工作，責無旁貸配合政府實施防疫，加強清潔衛生、人員健康監控，力所能及提供住宿，減少人員往來，把保障人員安全放在首位，把企業損失放在次位，力爭疫情盡快過去，社會各行業復甦，業界再謀劃業務重組。

強化灣區旅遊

至於對行業短期預測，他認為需視乎疫情發展，若疫情短期可結束，不排除會反彈，基本的社會活動會恢復正常，短期被抑制的消費或會釋放。外圍環境復甦有一定滯後性，但對澳門有信心。過去累積穩固的旅遊酒店業基礎，只要社會秩序穩定，消費信心可逐步回升。

假設疫情受控，他認為可繼續鞏固澳門作為旅遊目的地的宣傳、發揮業界內外累積多年的管理經驗開拓更多旅遊產品等，對外聯合灣區、周邊城市，加大粵港澳大灣區大旅遊目的地的建設，促進灣區旅遊產業。惟此階段討論未是時候，畢竟當下首要任務是抗疫，當疫情有所受控，不確定性因素逐步消除後再深入探討、提建議尚未為遲。

Copyright@澳門日報