新思維包裝旅遊業

2015/9/10

來源：澳門日報

經濟步入調整期，市場一直寄希望於大型項目開幕，新場效應或可令經濟回暖。豈料暑假賭收未如理想，令市場重新評估新場效應，對今次調整期更加觀望。

賭收連續十五個月下跌，博彩業調整對各行業影響越趨明顯。今次賭收下跌主因貴賓廳收入減少，多個貴賓廳結業，政府已準備好，應對貴賓廳結業引發的裁員潮。其他經濟數據表現亦不理想，如第二季零售業銷售總額達一百四十二億，較首季修訂後的一百六十二點八億元跌一成二。次季旅客總消費同比大跌逾兩成四，奢侈品首當其衝，市面上減價幅度直逼當年“非典”及金融海嘯時期。

博彩收入亦直接影響樓市，成交量少於“非典”時期，地產業界擔憂經濟不穩、市場缺乏信心，加上政策因素，今次調整期影響較金融海嘯時更嚴重，可能要兩年後市場才可能回暖。

經濟下行拖累主要行業，但亦有人鬆一口氣。過去數年博彩業急速增長，從業員和周邊中介等躍升為中產，但大部分居民收入追不上經濟步伐，自然期盼適當減慢發展速度，以減輕生活壓力。

賭權開放以來吸納了不少人力資源，各行業均面臨人資緊張，今次調整亦可為中小企提供喘息機會，博企釋放的人手相信可以為小企提供補充。亦正好讓各行業認真思考前路，過去受博彩業吸引，周邊行業不費吹灰之力已客似雲來，當前是真正考驗本澳是否具備足夠條件吸引眾多旅客上門。

政府公佈最新調查，上半年由於國際經濟環境、股市波動，訪澳旅客人數下調。但今年首七月留宿旅客平均逗留時間為二點二日，首次突破兩日逗留時間。博彩業蓬勃時，賭廳為客戶留房普遍，個別賭場酒店賣房給散客的祇有寥寥。面對賭客減少，酒店自然要減價引客，推出五折優惠或以消費券回贈。酒店大打“優惠戰”，旅客延長了留澳消費時間。可見面對市場轉變，各行各業仍有空間應對。

展望未來，本澳尚有眾多新酒店落成，房間數目持續增加，政府統籌旅遊推廣更應以新思維包裝。澳門最大優勢在於中西文化交融，擁有眾多世遺景點，應包裝成不同故事吸引遊客欣賞。每年大賽車亦是澳門一大特色，除吸引旅客來澳觀賞，如何延伸消費亦是重點。如讓遊客去感受一場小型賽事，未嘗不是很好的體驗。澳門地方雖小，但仍有很多值得深度包裝的旅遊體驗。當前無論政府或業界，都應以新思維重新包裝政策和市場策略。

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