張健中：經濟酒店引文化客 惟供應有限

2013-12-2

來源：澳門日報

去年訪澳旅客突破二千八百萬人次，酒店客房需求同步上升，不過經濟型酒店數量增長卻未見突出。澳門酒店旅業商會副理事長兼秘書長張健中表示，澳門經濟型酒店一定程度上反映澳門旅館發展變遷，體現本地文化價值，吸引港人、外國旅客入住尋幽探秘，且入住價格較便宜，有一定市場需求。近年有投資者願意進入市場，但土地不足則成為門檻難題。

統計局資料顯示，今年一至九月的訪澳旅客逾2,190萬人次，按年升5%，增長較往年略為加快，但相比期內酒店住客增長14%至近800萬人次。兩組數據比較之下，反映留宿旅客正在增長。另一組數據顯示，首九月個酒店平均入住率達82.4%，其中最高為三星級酒店，高達84.5%，然而二星級酒店及公寓入住率分別祇有72.2%及60%，跑輸大市。

實力限制設施落後

張健中表示，澳門經濟型酒店一般指二星級酒店或公寓等，截至十月底共提供1,400間客房，約佔全澳客房總數5%，整體供應量比較少。近年澳門定位為世界旅遊休閒中心，加上官方以世遺歷史城區作為宣傳亮點漸見成效，各類型旅客訪澳對澳門住宿也有不同需求。一般來說，部分選擇入住經濟型酒店的旅客，是特意來澳尋找文化氣息。

因本澳經濟型酒店一定程度上反映旅館行業發展歷史及變遷，旅客入住可以更深感受到這種傳統文化，加上經濟型酒店供應本身不多，故一直有市場需求，入住旅客有港人、外國客，也有內地客貪新鮮入住。價錢方面，經濟型酒店平日房價為四百至六百元，四星級酒店房價則為九百至一千一百元。經濟型酒店房價有競爭力，可滿足各種旅客的住宿需求。

不過，經濟型酒店幾乎清一色是中小微企，經營規模及資金實力有限，設施技術層面相對落後，加上人資緊張，經營上面對不同程度的困難。如有經濟型酒店沒有傳真機，沒有上網，員工要執房、銷售、接待一腳踢，因此需要政府及同業給予幫助，推動良性發展。商會正研究為經濟型酒店提供制度上的支援服務，協助網上宣傳，開發業務發展空間。

吸引投資卻欠土地

澳門作為多元化旅遊城市，酒店不可能全為星級酒店，產品分佈要多樣化、合理化，豐富的酒店種類才能滿足不同旅客的住宿需要，吸引旅客留宿延長留澳時，祇要設施條件、服務、安全、衛生符合使用者要求，相信經濟型酒店也有市場。事實上，近年投資者對於投資經濟型酒店的意願有上升，希望尋找機會進入市場，主要發展文化類型的經濟型酒店，但土地資源依然是主要制約因素。

近年澳門節慶盛事、會展體育活動增加，官方推動社區旅遊發展，深化景區內涵元素，加上未來仍有多個大型項目啟動，豐富澳門旅遊元素，以上均有助延長旅客留澳，但並非朝夕見效，需要時間逐步營造留澳住宿的氣氛。長遠要加強國際市場的宣傳推廣，如俄羅斯及東南亞各國推廣，因國際客出遊成本高，住宿時間自然相對延長，這樣付出的旅遊價格與旅遊體驗才會成正比上升。

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