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延長客留為城市減負

  • 2013-12-03

2013/11/30

來源:澳門日報

 

據統計局資料顯示,今年首十月訪澳客量較去年同期升百分之五,當中內地旅客升幅達一成一,繼續領跑大市;與此同時,其餘兩大客源市場——台灣及香港,同比卻分別有百分之八及百分之四的跌幅。首十月內地客佔整體訪澳客量的六成三,曾經與內地客源平分秋色的香港客源,已萎縮至佔整體客量的兩成三;台灣客源比例亦僅剩下百分之三點四。

訪澳客源越趨單一,與政府希望拓展客源多元化的方向背馳。當然,近水樓台的優勢,加上自由行政策的傾斜,為澳門灌注源源不絕的內地旅客,也在近年內地經濟持續發展下,推動本澳經濟持續興旺。如剛公佈的第三季經濟增長為百分之十點五,十月賭收報捷下料第四季經濟表現可延續第三季的升幅,學者料全年GDP增長可達低雙位數。環視全球經濟仍未擺脫不明朗因素,澳門有如斯增長表現,已相當突出。

經濟亮麗的背後,社會成本亦日益加重。社會有聲音希望博彩業可以放慢增長步伐,減低對社會資源的耗用。奈何賭牌合約有期,博企項目回本速度與時間競賽,倘要行業“嘆慢板”,非高壓手段恐難實現。

澳門旅遊城市大門常開,無理由阻截旅客數量,倘要減慢經濟發展節奏為城市減負,延長客留,由量增長轉為質追求,應是必由之路。不過,延長客留口號呼喊多年,至今似乎仍未有大進展。統計局資料顯示,今年首十月旅客大增的同時,不過夜旅客量同比增百分之三點五。十月旅客平均逗留時間仍維持在一日的水平,與去年同期相若;留宿旅客平均留澳兩天,較一年前微升○點一天。

誠如旅遊業者所言,每年旅客量持續增長,除非旅客留澳時間相當長且比例大,才可從逗留天數的數據中反映出來,否則並不容易看到成績。尤其新增旅客量中,有很多屬首次來澳“淺遊”一下的新鮮客,此消彼長下更難看出成績。反而酒店入住率可反映旅客遊澳模式變化,願意多留一兩晚。

毫無疑問,開拓新客源需要航空交通等配套,航企是否願意降落,主要視乎客量穩定性,這方面政府難以主導。反之,延長客留政府何妨主動些?該範疇大有文章可做,包括月前旅遊局推出的四條旅遊路線,是延長客留小試牛刀之作。相信定期檢討旅遊路線,完善、深化路線內容的情況下,可摸索到旅客的旅遊習慣與真正喜好,為他日推出深度遊路線延長客留做好準備。

 

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