工聯：維護博彩業僱員合理權益

2019/9/11

自賭權開放，澳門經濟模式轉型，令博彩業僱員人數激增。為了爭取和維護博彩職工權益，減少從業員的憂慮，工聯總會在二○○七年成功組建“博彩企業員工協會”，至今一直為廣大博彩業僱員爭取及維護合理權益，以及致力提高企業員工的業務水平和改善員工之福利待遇。

    建勞資政協調機制

博彩企業員工協會總幹事蔡錦富表示，澳門經濟發展離不開一群博彩從業員的付出，故工聯總會及工會一直致力於優化博彩從業員的勞動權益及福利，務求整個社會共同分享勞動成果。早期先後處理二○○八年多間博彩企業以金融海嘯影響為由要求員工放無薪假或裁員減薪事件，最後透過工會介入，推動建立勞資政三方協調機制，促使博企透過無薪假、減薪方案等，避免大量裁員，確保本地僱員不會失去工作崗位；二○○九年工會要求部分博企恢復受金融海嘯影響而停止對員工的公積金供款，最後於二○一一年成功爭取全面恢復員工的公積金供款。在爭取員工合理權益的過程中，多次向特區政府提出訴求，要求政府嚴厲打擊娛樂場過界勞工；娛樂場員工需掛名牌識別本地與外僱員工；博彩業中高管理層逐步本地化；規定莊荷、職業司機及監場主任不得輸入外勞等，這些措施大力保障了本地職工的就業權益。

    爭取建無煙工作間

自二○一一年起，為建立無煙健康的工作環境，經過各方多年努力，終在二○一九年一月一日起實施新“控煙法”，爭取建立無煙工作間，保障員工健康，並一直推動政府嚴格執法，確保政策實際而有效。此外，博企員工大部分由於長期輪班工作，缺乏合理休假陪伴家人，故工會積極與多家博企提出建議，就現時編更、休假制度作出較規範的調整，讓僱員有所適從。同時繼續推動政府及所有博企落實疊假補假、簡化申請年假的程序、優化女士產假及男士侍產假等，希望能夠讓從業員得到更人性化的休假權益，體現家庭友善政策。

隨社會物價和樓價問題，不少博彩僱員或選擇於內地生活，在輪班工作後極為疲憊不堪的狀況下，僱員很可能在上下班過程中發生危險和意外。因此，在工聯總會、工會及各大博企的協商下，成功爭取各大博企為於內地居住的本澳員工設有上下班保險，多方位完善僱員的職業安全健康。對於員工的退休及離職保障，儘管現時博企均為僱員提供私人退休金，但部分僱主供款比例甚低，且有可能成為不合理解僱補償的抵扣，故工聯總會及工會現正積極推動特區政府在賭牌續期中增加公司加入強制性中央公積金制度的條件，合理保障數以萬計博彩業員工的離職、退休生活。

    創造舒適工作環境

蔡錦富指出，過去，澳門探討職業安全的問題多以建築業為主，反而較少討論博彩行業的職業安全。事實上，博彩是近年工作意外受害人最多的行業，因此他們的職業安全權益極需被社會關注。由於娛樂場的賭桌、牌箱和珠盤等設備都是參考外國標準，未必百分百符合亞洲人體工學，如賭桌傾斜角度過斜、桌面過寬，使員工在工作過程中需要彎腰和過度伸展肩背肌重複單一動作數百至千次，以致員工引發肌肉勞損、肩頸和關節痛等問題，自然容易發生工作意外。

有見及此，工會就事件多次與多家博企溝通，逐步得到博企配合，改善賭具，令員工享有更舒適的工作環境。同時，定期向從業員、博彩企業提供更多有關肝臟健康的教育及資訊，並開展“健肝月”，免費為博彩從業員提供肝酵素ALT檢查，希望提升僱員、博企對健康的關注。

近年，為配合企業電子化業務及客人需要，澳門各個娛樂場開始增設電子化設施，如電子珠盤賭檯、輸贏數據系統、大型電子屏幕等，僱員長時間在電子設備下工作，其發出的光線、畫面閃動的頻率，無疑對於員工視力和精神狀況有着一定程度的影響，這些都是在關注職安健上容易疏忽的。因此，工會多次與多間博企協商並提出建議，如在引入有關電子設備時，需制訂並通過專業檢測，將電子設備所帶來的危害引至最低，確保員工健康免受影響。

    分享社會勞動成果

蔡錦富表示，要把僱員聲音、面對的問題有效地反映，建立恆常有效的三方溝通機制不可或缺，如上述賭桌標準和設計、控煙、保險及退休保障等，經多方探討，最終皆讓博企與僱員共同得到最優良的解決方案，這些都是勞資雙方共同邁開的關鍵一步。

近年工會亦主動策劃與多家博企合辦的多項技能大賽、職工同樂日等，豐富員工閒暇及提升競爭力。相信未來透過不斷加強及完善政府、企業和工會三方協調的溝通機制，在多方面的共同努力一定能取得更大的成效，工聯總會及工會亦將同心共行，繼續維護僱員的合理勞動權益，分享社會勞動成果。

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