專家：提升團隊 企業培訓由上而下

2013-6-9

來源：澳門日報

近年人資不足、留人難成為不少企業共同的問題。尤其中小企業往往因財力不足，難與博企競爭。但除了金錢，企業是否可以透過其他方式留人？有培訓專家指出，中小企與員工之間，除了“講金”，更要“講心”，透過與員工共同參與培訓，讓員工感覺僱主願意投放資源在員工身上，推動員工進步。

芝加哥康考迪亞大學兼職教授邁克雷（Renie M. McClay）表示，打造成功的優秀團隊，需具備十個重要元素。包括領導挑選、團員角色明確、鼓勵溝通、緊密關係、跟進機制、定期評估、孕育創新、虛擬團隊（培養地球村概念）、迎難而上、激勵奬勵。

美國培訓及發展協會（香港分會）總裁、精確環球諮詢行政總裁葉海興表示，企業講究績效，必須要投放資源讓企業發展。近年不少澳門企業透過該會進行培訓，令人才和企業績效得到提升。不過要推動員工提升，更要從上而下，才可令整個團體得以提升。

給予彈性讓其成長

優越企業管理服務總經理丘玉珍表示，中小企往往難與博企的財力較勁，中小企亦未必有資源讓員工升讀碩士等，但不代表無計可施。其實小企業可給予員工更多彈性，快速讓員工成長等。更重要的是讓員工明白，雖然公司未必有很多資源提供，但僱主願意與僱員共同努力。此外，也可以舉辦更多活動，讓員工感覺與公司有如“一家人”，可推動員工更多積極性。想改變員工的心態，僱主更應踏出第一步。

由利嘉閣星級訓練學院（澳門分校）與優越管理學院、精確環球諮詢合辦的“十步建精英”培訓講座，昨下午四時假科學館舉行。利嘉閣（澳門）地產有限公司董事總經理廖梓嘉致詞時表示，隨着政府六月實施《樓花法》和七月執行地產中介發牌制度，該公司成立利嘉閣星級訓練學院（澳門分校），藉此為業界提供多元化優質課程，加強專業培訓，培育人才，為地產代理業提供學習機會。

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