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客人永遠是對的?錯晒﹗

  • 2016-11-30

「唔好以為有個錢,你就係皇帝﹗」 、「客人唔係大X晒」呢啲肺腑之言,真係唔係個個夠膽講,之不過,呢啲的確係唔少打工仔嘅心聲。

話說近日屯門一間咖啡店,竟然就敢「喺客人頭上動土」,喺餐廳門口白紙黑字列明「5大客人注意」,勸客人切勿催單…

呢間叫「海圖 Cafe Heato」,老闆係一位80後,佢平日都有好好嘅待客之道,但都終於忍唔住爆Seed,雖然語調其實相當溫和,但都引來網上瘋傳,至今已經達到過千個share,5大注意分別係:

1. 唔好催單,佢哋唔係快餐店。

2. 希望客人入嚟唔係只為填肚,而趕時間建議早啲講。

3. 咖啡店有咖啡,無檸水、華田。

4. 如果無開,是店主累了,甚至瞓死了。

5. 做飲食都係人,同事都有自己嘅故事。

海圖facebook寫下公告:

「客人注意!客人注意!客人注意意

其實,做什麼行業也有難受的時候,這文章不是想平反什麼大事。

做生意做人求的是開心,有時候如果,你遇到一些不喜歡的人,身邊鍾會有一兩朋友會說:總有一天,你也要去面對。

還是早點去面對吧。

但我想法就不一樣,要是真的不喜歡,那就拿點勇氣出來說:我就是不喜歡。

有時候在工作中也會有一兩個客人會說:你們這家是什麼餐廳?連凍檸水都沒有,好簡單而已,加水加冰加點糖再加2片檸檬就成事啦!

道理很簡單,我收30幾你不介意,但我們介意,這錢不是我們能賺的。

要是可以這樣做,幹嘛還開咖啡店,簡單開一間茶餐廳就好,來的簡單,重點是快和便宜。

想要十分鍾就有一個早餐,重點又來了,我們是咖啡店,真的做不了十分鍾出一份食物。

要是真做到,你也食不下去。

也有好多人問也不問就去買1杯別買飲料進來,還說你做得慢,中學時也會做玩這種事,到m記買食的到kfc買喝的。

我們沒有刻意限定什麼最低消費和服務,是想你可以來的自然,自律和尊重。

想要1個價錢就可以舒服,快,好的東西,那一定是一個酒店價。

加上入來我店嘅人其實都不簡單了,年齡也算是小,有些16歲就進來,給學校遺忘,給社會忽視,給朋友看不起,只希望我們可以成為一個平台讓他們慢慢去成長,那就不可以多點體諒,如果,真的做的不好,和他們說:我相信他們一定會改,未必你會感受到他們,但作為過來人,用心一定會留意到他們。

這些字不是一些警告,而是提醒,希望,客人看到了,會了解和尊重。」

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