奢侈品牌薪酬大揭秘 | 3月12號哈囉好工週刊隆重推出

澳門零售奢飾品牌薪酬揭秘

導讀：澳門作為國際旅遊休閒城市，零售業是不可缺少的部分。在2017年，零售業共有35500員工，為澳門的五大行業之一。這次hello-jobs好工週刊為了帶給讀者零售業工資和福利表，訪問了多過200 名零售打工仔，超多36 家零售奢侈品牌，包括銷售員、資深銷售員、店舖主管、助理店舖經理和店舖經理的職位。 這些奢侈品牌主要位於氹仔購物中心內的四季名店、銀河時尚匯、新濠影滙、永利皇宮、金沙廣場以及在澳門的壹號廣塲和永利澳門。希望讓更多澳門打工仔增加這行業的認識和興趣。

澳門零售奢侈品牌薪酬揭秘 

澳門作為國際旅遊休閒城市，零售業是不可缺少的部分。在2017年，零售業共有35500員工，為澳門的五大行業之一。

這次hello-jobs好工週刊為了帶給讀者零售業工資和福利表，訪問了多過200 名零售打工仔，超多36 家零售奢侈品牌，包括銷售員、資深銷售員、店舖主管、助理店舖經理和店舖經理的職位。 這些奢侈品牌主要位於氹仔購物中心內的四季名店、銀河時尚匯、新濠影滙、永利皇宮、金沙廣場以及在澳門的壹號廣塲和永利澳門。希望讓更多澳門打工仔增加這行業的認識和興趣。

受訪的奢侈品牌

2017零售銷售額 

MOP 66,6,000,00025 

*零售產品分類百分比（2017）

2017年共有35500個零售員工

零售打工仔教育程度 (2017)

零售打工仔年齡 (2017)

資料來源：澳門特別行政區政府  統計暨普查局

奢侈品牌平均薪酬表

基於不同的品牌定位，奢侈品牌對其員工的教育程度、儀容和服務水平均有較高的要求，所以員工薪酬亦相對地高。不但如此，負責完成報表的同事也需要一定的教育水平，來運用電腦軟件和明白程序。而根據商店的品牌和規模，一些品牌更會分別設立男裝，女裝，鞋類，手錶和珠寶的部門經理職位。

奢侈品牌平均薪酬表

奢侈品牌倉務員和收銀員薪酬

奢侈品牌平均薪酬表

零售業的總體薪酬主要由三個部分組成：1. 基本工資；2. 佣金；3. 獎金

1.基本工資:

各品牌之間的基本工資可能存在很大落差，從上圖可清楚表明，隨著職位級別越來越高，基本工資也隨之增加。 隨著職級的高低，所肩負的職責也有所不同，職位越高，責任越大，比如員工管理、團隊營運、撰寫報告等。而普通銷售員，他們的主要職責就是銷售。

2.佣金: 

銷售佣金通常是目標營業額的百分比。佣金比率亦有職級之別，職級越低，比率越高。而不同品牌的佣金制度也各有不同：有公佣，有私佣，也可以兩者兼備。私佣制度，多勞多得，可有效提升員工戰鬥力；而公佣則可團結員工志氣，共同進退；而將兩者結合，雙管齊下，就更加有利業績增長。

3.獎金:

i) 保證佣金

甚麼時候有保證佣金

當新品牌推出而不是太多人認識這品牌，有些公司就會用保證佣金來給予薪員工一些保障和安全感。 當其中一間商場人流比較少，那保證佣金可以讓被派去的員工知道他的收入是有一定的保障的。

ii) 年終獎金

年終獎金一般為0至1.5個月的基本工資，有些零售公司更會在業積良好時提供高達6個月的獎金。 iii) 準時/無病假獎金 如果員工每日準時上班而又沒有申請任何病假，將獲得一次性的現金獎。

iii) 特別獎金

特別獎金可以包括補助金、退休金、膳食補貼、股票期權等的特別津貼，這是針對一些人流較低的商店，因為這直接影響到員工的佣金收入。

福利

其他福利

- 每月例假、

- 有薪年假、

- 員工折扣優惠、

- 免費商品

- 高端制服等等。

- 國際水平的培訓

結語

零售銷售員的職業之路

銷售員可透過專業銷售培訓，客戶服務培訓以及出色的的營銷技巧來提高自身價值，無論日後要轉往其他品牌甚至其他行業都能夠發揮所長，勝任工作。經過時間培訓以及經驗累積後，銷售員無論轉往任何客戶服務或其他銷售公司都能充當重要位置。 在澳門，很多人認為零售業只是銷售，因為澳門大多數品牌只經營零售店，而大部份人只見到這冰山一角。其實在零售業裡, 亦有不少主管級到總監級從事視覺營銷、市場營銷、營運、培訓、品牌管理、客戶體驗等方面。所以，零售業的員工其實也可以從多方面去發展。

如果您對零售行業感興趣， 歡迎隨時與info@mss-recruitment.com 聯繫。

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