在職培訓 挖潛留人

2018/2/23

去年環球經濟回暖，新年前後多家博企發放花紅和宣佈加薪，振奮人心。但通常節後企業需面對一波跳槽潮，要避免人才流失，除提供合理薪酬福利，推行有效的在職培訓，發掘員工潛力，亦成留人趨勢。

在職培訓把理論和實際工作緊密結合，員工從中獲取必要的技能，提高效益，造就向上流動的機會。對企業而言，員工學習與工作同時進行，生產力不會因學習停滯，還可降低學習成本；通過培訓機會，增加上級與下屬接觸交流，建立互信。倘課程內容具針對性，企業亦可視為一種投資，儲備專業人才，為公司長遠發展打造堅實後盾。

觀乎澳門，政府部門、大企業、博企相對願意和有能力投放資源培訓員工，中小企業人資緊缺、經營成本高，若收支難平衡，很難顧及員工在職培訓。雖然政府連續多年推出“持續進修發展計劃”，但部分行業運作日夜顛倒，員工休息時間少，若工作難以配合，要利用休息時間進修，難免打擊積極性，不利人才可持續發展。

如香港有韓式餐廳推出“尖子計劃”，讓優秀員工到韓國學習服務和管理經驗。負責人指培養員工不是賭注，希望員工也能放眼不同行業。有的培訓不一定要留住員工在一個崗位，給予員工橫向流動機會，甚至協助尋找人生價值，也為企業樹立正面形象，回饋社會。

推動社會關注在職培訓，需要政府發揮牽頭和統籌作用。港府八二年成立香港職業訓練局，九二年成立僱員再培訓局，透過統籌、撥款和監察，委任培訓機構提供培訓課程和服務。他山之石，可以攻玉，當局可推廣在職培訓的重要性，舉辦更多不同行業的職業培訓課程，適當發放培訓津貼，提供誘因；推出稅務優惠，鼓勵企業參與。企業要多聆聽員工需要，定期舉辦培訓，與時俱進，提升員工專業性，凝聚人心。僱員亦要自強不息，居安思危，用知識裝備自己，迎接市場新挑戰。

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