商務英文E-mail常用句子 + 發e-mail最佳時間【打工仔必收藏！】

寫e-mail總有啲必寫句子，呢到有20+句畀你收藏，下次要用攞返出嚟copy and paste啦！

◤問侯Greetings◢

唔知收件人︰ To whom it may concern,

知收件人姓別︰Dear Mr/Mrs/Ms + 姓氏

知收件人頭銜/職位︰Dear prof./ Dr. + + 姓氏

◤回信開場 Opening◢

Thank you for your email…

感謝您的來信。。。

In response to your letter…

回覆您的來函。。。

Thank you for reaching out to me…

感謝您與我聯繫。。。

I apologize for the delayed response.

我對於延遲了回覆深表歉意。。。

I am writing in answer to your letter of [a date]…

來信為回覆您某某日子的來信。。。

◤寫信事由Purpose◢

We wish to notify you that…

我們希望通知你。。。

I am writing to follow up on ….

來信是為跟進。。。

I am delighted to give you details about…

來信是為給您關於。。。之詳情

I am writing to confirm /enquire/inform you…

來信是為確認/詢問/通知你。。。

With reference to our telephone conversation today…

關於我們今天在電話中的談話。。。

◤附件Attachments◢

Attached hereto…

附件是關於。。。

Please find enclosed…

請查閱附件。。。

Attached please find the … for your review and comment.

附上。。。，請審查及評價。

I have attached the previously mentioned documents for you to review.

上述資料已內附上檔案供您參考。

Attached please find the most up-to-date information on/regarding/concerning…

附上關於某某的最新資料…

◤結尾Closing◢

I look forward to hearing from you.

我期待著您的回音。

Your prompt response will be greatly appreciated.

如能儘速回復，將不勝感激。

Thank you for your time and consideration.

感謝您抽出寶貴的時間，也謝謝您的體諒/考慮。

Please feel free to contact me if you have any questions.

如果您有任何疑問，請隨時與我聯繫。

Do not hesitate to contact us again if you need any further information.

如果您需要任何進一步的信息，請隨時再次與我們聯繫。

◤結尾敬語◢

Sincerely, / Regards, / Best regards,

此致 / 問候 / 祝你好運

►►電郵開信率最高時段◄◄

早上8點與9點 / 下午3點與4點

Email寄出之後1小時內開信率最高：有23.63％的信件是在寄出後1小時內被打開；寄出後2小時的開信率便大幅降為9.52％；6.33％是3小時，4.8％是4小時。

傍晚寄信，最有可能石沉大海：如果你是下午5點寄出，1小時內的開信率恐怕無法達到23.63％。因為有人下午5點已經下班，正在回家路上；傍晚6點有人已經在訂晚餐；晚上7點，很可能為小孩洗澡；直到晚上8點，才有時間收信。但是，這時距離你信件寄出的時間可能已經將近4小時，依據前面的統計結果，信件寄出4小時的開信率為4.8％。

下午寄信，最有可能獲得回應：多半email是在早上時發出，佔比為38.7％，其次為晚上6點到半夜12點，比例為29.6％，排名第三的時段為中午12點到下午6點，比例為25.8％；半夜12點到凌晨6點的比例最低，僅有5.9％。

因此，如果你是中午12點到下午6點之間寄出，對方反而比較容易看到你的信件，此時開信率最高，達到10.6％；第二為晚上6到半夜12點，開信率為8.33％；第三為早上6點到中午12點，開信率為7.05％；排名最後的為半夜12點到凌晨6點，開信率為6.31％。
(上為科技網站ReadWriteWeb引述電郵行銷公司GetResponse統計數據之資料歸納。)

本文部份內容出處︰今天頭條、天下雜誌