助博企從業員減壓不迷賭

2014/12/12

來源：澳門日報

澳門博彩業高速發展逾十年，不少本地主要勞動力投身其中。近九萬博彩從業員的身心健康、價值觀及道德觀，反映了本澳社會及部分人文素質。博彩從業員的生活，亦很大程度反映澳門人的生活狀況。近日警方揭發或法院裁決的監守自盜、職務犯罪案件，多與博彩從業員有關，被侵吞金額數以萬計甚至過億。雖然只是行內極少數人違法，但案發之密、金額之巨，須高度關注。

博彩業可說是澳門最賺錢的行業，加上政府限制莊荷只能由本地居民任職，莊荷薪酬又明顯較其他行業高，吸引不同年齡、學歷的本地居民。但博彩從業員面對的工作壓力不小，除了要應付工作，不少壓力來自五湖四海的客人，還有工作不可有差錯，心理壓力很大。加上長期輪班，令不少從業員在工作中不斷積聚壓力。部分人不懂紓壓，便瘋狂購物、賭博、酗酒、濫藥，沉迷聲色犬馬，最終迷失自己，苦海沉淪。

其中賭禍最害人，亦最諷刺。博彩業從業員每天在賭場內都會看到大筆金錢流動，耳濡目染，不少人受不住金錢的誘惑，以為自己是賭神、深諳賭場運作，便逐漸沉迷賭博，不能自拔，傾家蕩產。從業員監守自盜、莊荷偷籌碼被捕時有報道，近日又再有兩宗賭場帳房人員乘工作之便偷取客人或廳主錢財的個案遭揭發，有人長期偷取金錢作賭資，金額累達一億八千多萬元。事件揭露了女帳房長期賭博，越賭越大，賭到失控，也要“博翻身”，連累家人為她押掉房子還債。

隨着博彩業持續發展，針對從業員的防賭工作有必要加強，禁止博彩業從業員工餘進入賭場是最徹底的方法，但須建立博彩從業員資料庫，全澳各賭場均連通，才能徹底執行身份檢查，才有可能阻止博彩業從業員工餘到賭場賭博。目前許多賭場都不會嚴格查核進入者的身份，要禁止博彩業從業員工餘入場，當局應先推動各賭公司充分配合。

目前政府及部分民間團體均有提供治療問題賭博的服務，亦有博彩公司與團體合作，為有問題員工提供服務。但被公司發現有問題或主動求助時，有關員工沉迷賭博的情況已較嚴重，其他未表面化的員工不一定會主動求助。

躋身大染缸，博彩從業員的心態至關重要，政府和團體服務應更多關注博彩從業員的工作和生活壓力，為從業員提供不同類型的工餘活動、講座、輔導和支援等，鼓勵他們發展更多興趣，排解心理壓力，建立正確的價值觀。居民亦應多留意從事博彩業的家人的狀況，協助他們紓解工作壓力，發現問題時，應及時向相應的部門或團體求助，避免問題惡化。及時拯救沉迷賭博的從業員，不單助個人走出困境，更挽救家庭。

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