兩大引客機遇 旅業加強裝備

2013-11-6

來源：澳門日報

旅遊業是本地重要產業，節日通關時間長，一直阻礙行業發展。有旅遊業者認為，中央落實粵澳新通道、同意明年在澳舉行APEC旅遊部長會議，兩個消息均為業界帶來契機。新通道可分流旅客，節省旅客通關時間及改善關閘周邊交通壓力。透過國際級會議提升本澳知名度，改善博彩業獨大形象，預料對從業員要求增加，建議業界先提升語言能力，做好準備。

旅遊業議會理事長胡景光指出，不少旅客反映通關時間長、關口擁擠，新通道落實有助紓緩通關壓力，分流旅客，減省時間。現時本澳硬件旅遊配套充足，軟件配套則要不斷提高，例如培訓從業員的語言能力，為明年旅遊部長會議做好準備；藉此提升本澳知名度，發展博彩業以外的新元素及改善客源集中內地、港、台的問題。

旅遊零售服務業總商會理事長葉榮發認為，來澳旅客增至每年三千萬人次，每逢長假期關口“排長龍”，且隨着未來新旅遊項目、港珠澳大橋落成，旅客有增無減，需研究提升各方承載力。相信粵澳新通道可起分流作用，且國際性會議將在澳舉行，為本地注入國際元素，進一步打造成為世界旅遊休閒中心，是機遇亦是挑戰。

專業導遊協會會長胡惠芳表示，旅客及居民平常以關閘為主要過關通道，節日期間周邊交通、入境大堂均十分擠塞。今年“十· 一”假期，團客由旅遊景點前往關閘花上四十五分鐘，團客過關時間長達一至兩小時，即使擴大關閘口岸令輪候時間改善，也無法紓緩周邊交通壓力。粵澳新通道啟用可讓旅客採取不同路線前往新關口，避免交通擠塞耽誤行程。預計旅遊部長會議在澳舉行期間，將有各國與會者來澳，帶動導遊需求增加，帶旺生意。

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