人力資源組織的10個趨勢（上集）

人力資源組織正在發生變化，我們正在感知哪些趨勢呢？

1. 人力資源主要是人力資源業務，人力資源所做的大部分工作都可以在人力資源操作標籤下捕獲。

世界一流的HR營運是關鍵，許多組織正在制定和集中進行HR營運，外判或部分外判當然是一種選擇。波蘭，菲律賓和印度的中心正在以低成本提供高水準的服務。在人力資源服務中心之外，人力資源還剩下什麼？也許你只需要高級人力資源戰略建議。

2. 專注於服務

人力資源營運部門對人員的要求有所不同，可能我們需要一支可以將人力資源作為服務組織運行的新型人力資源專業人員。在人力資源服務中，IT和接待都很重要。衡量員工如何體驗其旅程的組織通常會發現員工對如何找到相關的HR資訊不太滿意。一流的人力資源服務中心對於積極的應聘者和員工體驗至關重要。

3. 人力資源業務合作夥伴數量下降

二十年前，大衛尤裡奇發表了著名的人力資源業務合作夥伴模型。儘管不是作者的意圖，但不同角色之間的地位明顯不同。特別是在戰略與運營方面，大多數人力資源專業人員都偏愛戰略而非營運。多年來，大多數人力資源專業人員的野心是成為真正的戰略業務合作夥伴。不幸的是，許多人力資源專業人員沒有實現野心的技能和經驗。今天，我們看到了人力資源業務合作夥伴人數下降的最初跡象。大多數人力資源業務合作夥伴的工作不是戰略性的，而是操作性的。他們的大部分工作可以分為三個領域：人力資源不應執行的工作，而應由直屬經理/員工來完成（例如與有績效問題的員工交談）。可以由人力資源系統管理的工作（例如管理績效評估）。人力資源服務中心內的工作（例如回答經理和員工提出的各種問題）。正在轉變其人力資源的大型組織將大多數人力資源業務合作夥伴及其工作移至人力資源服務中心。

4. 從人力資源到人員再到勞動力

人力資源一詞似乎可以持續很長時間。在過去的幾年中，你越來越看到“人力資源”被“人”取代。首席人力官和人事營運副總裁隨處可見。下一步可能是“勞動力”。員工包括各種人員以及各種機械人/機械人。範圍變得不僅僅是人類。

5. 專家和通才

人力資源相關專業所需的大多數人都是專家，在各種新舊領域都需要專家。舊的：招聘，選擇，補習，培訓和指導。新功能：人員分析，敏捷教練和績效顧問。

資料來源:遼寧成人自考交流學習