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一個員工的離職成本,有多高?(上集)
- 2020-11-04
一個員工離職後留下的坑,並不是再找一個人填上就萬事大吉了。
一般來說,核心人才的流失,至少有1-2個月的招聘期、3個月的適應期,6個月的融入期, 此外,還有相當於4個月薪酬的招聘費用,超過40%的失敗率。員工離職後,從找新人到新人順利上手,光是替換成本就高達離職員工年薪150%,如果離開的是管理人員則代價更高。
來設想下,假設離職員工的工資是每個月8000,離職成本=招聘成本+培訓成本+機會成本+解約成本,如果按照這樣粗略估算下來,從員工離職後,到找到新人交接順利上手,光是替換成本就是老員工薪酬的4.8倍,替換一名員工的成本約占老員工全年工資收入一半!
更為糾結的是:權威機構估算, 一個員工離職會引起大約3個員工產生離職的想法。照此計算的話,如果員工離職率為10%,則有30%的員工正在找工作;如果員工離職率為20%,則有60%的員工正在找工作。
員工3個月離職和2年離職,差別很大!關於員工離職的原因,你當然可以引用某位名人的觀點,無非就是兩個:付出與收獲不成正比,或者在工作中受委屈了。其實,不同層級、不同工作年資的員工提出離職,其實有更複雜、包羅萬象的原因。
1. 入職2周離職
入職2周離職,說明新員工看到的實際狀況與預期產生了較大差距,這些情況包括公司環境、入職培訓、待遇、制度等方面的第一感受。
在入職面談時,就把實際情況盡可能說清楚,不隱瞞也不渲染,讓新員工能夠客觀的認識公司環境,這樣就不會有巨大的心理落差,不要擔心即將到手的新人不來了,該走的總是留不住。
然後把入職的各個環節工作進行系統梳理,包括從招聘到通知入職、簽合約、入職培訓、與用人部門交接等環節,充分考慮到新人的感受和內心需求,進行系統規劃和介紹,讓新人感受到被尊重、被重視,讓他瞭解他想瞭解的內容。
2. 入職3個月離職
入職3個月離職,主要與工作本身有關。這可能說明公司的職位設置、工作職責、任職資格、面試標準等方面存在某些問題,需要認真審查是哪方面的原因,以便及時補救,降低在招聘環節的無效勞動。
資料來源:來唄人力資源