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【HR技能】逆向思維招聘法
- 2020-09-03
做HR的時間久了,就會明白一個道理;招聘,是一個雙向選擇的過程,是一個互動的過程。左邊是拿著簡歷找工作的求職者,而右邊則是以HR為代表的用人單位。
一般而言,公司都是根據職責和用人需求,來篩選和評估候選人是否適合企業,這個邏輯是沒有問題的,而且大行情都是這樣。
可是,在實際的招聘過程中,效果往往不是很好。如果我們可以用逆向思維來做招聘,或許就會有不一樣的結果。
那麼對於招聘而言,甚麼是逆向思維?簡單的理解就是;站在求職者的角度,去想如何開展招聘。通俗的講法就是;我是個求職者,我希望你們怎麼招聘我。比如說以下的情形:
(1)求職者喜歡HR怎麼跟他(她)電話約面試、喜歡怎麼樣的溝通方法、喜歡怎麼樣的面試環境、怎樣溝通一些客觀、現實的問題(薪酬、休息時間);
(2)求職者喜歡通過哪些平臺找工作、投遞簡歷,喜歡甚麼時候給我電話溝通
(3)求職者在面試過程中的滿意度、舒適度如何把控、如何達成呢?
想明白了這些問題,你就會明白自己招聘達成率不高、效果不好的原因了。
今天我們主要分析討論下第三個問題;面試過程中的滿意度、舒適度、如何達成。
一、面試前先保持好溝通、互動
這是一個很簡單、輕鬆、效果很好、提升滿意度的最好方法,遺憾的是做到的HR並不多。
面試前就和求職者保持好溝通、互動,會拉近你們之間的距離,就如好朋友般親密。關係拉近之後,在實際的面試過程中,求職者就會放鬆很多,不至於那麼緊張,更有助於求職者發揮實際水準,HR則可以更加客觀、真實的瞭解求職者,從而提高招聘的成功率、精准度。
從另一個層面講,前期保持好溝通之後,求職者會加深對HR、對公司的良好印象,從而減少了面試的爽約率,對於提高公司的知名度、HR的美譽度而言,都是很好的幫助。
二、告訴求職者大概的面試資訊
在文章的開頭,就已經提到過,面試是一個雙向互動的過程,這個互動當然也包含面試前的互動。
求職者通過自己的簡歷,告訴了HR關於自己的履歷、學歷、期望薪水、擅長項目,那麼在面試之前,HR可以告訴求職者公司的面試安排,例如:
面試時間、面試職位、面試地點、職位職責;
面試官組成、面試流程、對職位的期望、需掌握的核心技能;
如果由董事長或者老闆面試,告知求職者老闆的一些性格、注意事項;
我們做的所有準備工作、面試工作,其目的都是一樣的,就是為公司招聘到合適的人才。
三、及時回饋面試的進度
對於求職者、作為候選人,最差的感覺不是漫長的等待,而且是漫無目的等待,或者是連面試是否通過的結果都不知道。
面試結束後,當天的面試情況、是否錄用、是否需要面試、甚麼時間安排大都可以通過微信、郵箱及時回饋給求職者。如這一次沒有被錄用,跟求職者說出來原因和理由又何妨。
工作的時間久了,每個人都會總結出一套經驗、方法、技巧。對於招聘而言,亦是如此,每個HR都會有自己的套路、流程,這些都是難能可貴、寶貴的財富。經驗是最好的捷徑,但不要長時間走捷徑,形成定向思維,有時候,逆向思維也許效果會更好。招聘,本身就是一個雙向選擇、互相溝通、互相交流、交朋友的過程,不是嗎?
資料來源:小獵吧官微