【HR必收藏】HR最容易被忽略的能力是…？

在從業的過程中，很多HR可能從來沒關注過一個最需要的能力，也是做HR的根本，那就是“人際敏感度”。有很多HR其實是不具備這個能力，當然他們不是業績不好，只是他們“只對事敏感”，通常都是太執著於技術。這樣的HR不是不能做到很高的級別，很多知名企業的高薪總監也都是這種類型，但只能做到“專家級”。

HR的瓶頸是什麼？

就是不太關注人，或者說與人比起來，他們對技術更感興趣。因此他們看的書、參加的培訓也是HR專業技術層面的偏多，各種方法論、前沿的理論變化等等。而關注自我連結、人與人的連結的比較少，對領導力、情商、心理學、自我成長的身心靈類的探索相比之下不多。因此通常都不具備“隱形”領導力。但是這才是HR最厲害的地方，就是搞定人。

人是最複雜的動物，每個人都獨一無二：生得不一樣、經歷不一樣、個性不一樣、想法不一樣，一模一樣的人根本就不存在的。好的HR跟好的CEO的要求是一樣的，就是團結人、團結有能力的人。因此在人的組織裏，他們通過人與人之間的相互作用，使組織創造更大的價值。因此如果你不是HR，但想做一個卓越的管理者，也要格外關注這項能力。

如何才能獲得這項能力？

那麼要求HR首先扭轉自己的認知，不要再埋頭做事了，要抬頭看人。HR不能日日坐在電腦前，需要常到office轉轉、與不同的人吃飯交流，學習觀察人，體會連結感。要跟你負責的人打成一片，了解每個人的情況和狀態；跟老闆是否融洽、跟家人是否和諧？要練成第一次接觸一個人就能大概知道他屬於什麼氣場、什麼風格、用人的時候有什麼注意事項，這就是“人際敏感度”的功力，是絕對可以培養的。

通常高職位的HR都是面目和善，有親近感的；這是一種人與人之間的連結感，是一種激發彼此的潛能的信任，產生一種“共同生成式”的效應。作為HR不要執著於冷冰的數字和技術，人要講究溫度。

當然不是說HR的價值僅僅如此，只是想特別提醒一下，HR做的工作最終還是人的工作，我們需要通過不斷的了解自己，從而更好的了解別人，變的開放、包容、無界、透明，而不是封閉、狹隘、設限、自我。

本文部分內容出處︰職場進階社