【五種方法 激勵員工攻略】｜HR必睇注意

社交型和成就型員工對獲得更多公開表揚反應正面，任務型和滑翔型員工喜歡小型表揚。以下是表揚和認可不同類型員工的簡易指南。

不同個性的員工對工作認可有不同喜好 — 有人很重視金錢獎勵（獎金、花紅），有人則喜歡口頭讚賞。

與此同時，一些員工可能喜歡公司公開表揚他們的成就，有些則喜歡低調一點。

有見及此，O.C. Tanner的《2022年全球文化（2022 Global Culture）》報告列出五類常見員工及其首選認可方式，以作僱主規劃或提升獎勵和認可策略的指南。

每類員工就以下認可方式打分，最高為10分：

電子賀卡

電子貨幣卡

公開表揚

公開表揚＋金錢獎勵

#1類：社交型

以10分為滿分，這類員工較喜歡公開表揚加金錢獎勵並給予7至8分，對公開表揚給予6至7分，電子貨幣卡6分，電子賀卡則略低於6分。

#2類：任務型

這類員工最喜歡的認可方式是公開表揚加金錢獎勵（8分），其次是電子貨幣卡（6分）、電子賀卡（5至6分）和公開表揚（4分）。

儘管如此，該報告指對於較內向的任務型員工來說，公開讚賞對他們有負面影響，電子賀卡和電子貨幣卡則有助加強聯繫。

#3類：建設型

以10分為滿分，建設型員工對公開表揚加金錢獎勵的評分為8分，略高於只有公開表揚。此外，這類員工喜歡電子貨幣卡（7至8分）多於電子賀卡（6至7分）。

該報告指，任何形式的認可方式都能與這類員工建立聯繫。

#4類：滑翔型

滑翔型員工最不喜歡的認可方式是電子賀卡，對此只給予5分；而電子貨幣卡的得分為5至6分，公開表揚6分，最後公開表揚加金錢獎勵的得分為6至7分，位居榜首。

該報告表示，這類員工對認可「反應熱烈」，獲得認可的話可大大提升其工作表現（高19倍機率），任務型員工（高4.5倍機率）和社交型員工（高4倍機率）也是如此。

#5類：成就型

成就型員工，也是較外向的員工類型，對公開表揚加金錢獎勵的評分高於其他類型員工，介乎9至10分。

公開表揚得分緊隨其後（8至9分），電子賀卡和電子貨幣卡的得分同約8分。

該報告指出，整體在所有類型員工當中，並非每位員工都希望以相同的方式獲得同類的體驗或獎勵。較喜歡獎勵的類別（即社交型員工和成就型員工）對公開表揚反應正面，而任務型員工和滑翔型員工較喜歡小型表揚。

與此同時，成就型員工希望得到的認可與他們的目標聯繫起來，建設型員工和成就型員工都希望高級領袖參與其中。

對每類員工的獎勵和認可提議

現在知道每類員工喜歡怎樣的獎勵和認可，以下是一些提議：

圖表來源：O.C. Tanner

文章來源：Human Resources Online Net