2020年第3季銀行業人力資源需求及薪酬調查

統計暨普查局資料顯示，今年第3季末本澳銀行有30間，較2019年第3季增加1間。銀行業全職僱員共7,003名，按年增加285名。按職業統計，管理人員及經理有2,039名、文員有2,180名（包括728名櫃檯服務員）。

今年9月全職僱員的平均薪酬（不包括花紅及獎金）為29,740澳門元，按年微升0.7%；櫃檯服務員平均薪酬為18,170澳門元，微升0.4%。

第3季末有249個職位空缺，按年減少65個；文員空缺有133個，其中29個為櫃檯服務員。

在招聘要求方面，有69.5%空缺要求工作經驗，要求高等教育學歷的佔96.8%，要求懂英語佔97.6%、懂普通話佔98.8%。

銀行業在第3季新聘僱員及離職僱員分別有306名及210名，而僱員僱用率（4.4%）、僱員流失率（3.0%）及職位空缺率（3.4%）按年分別下跌2.4、2.0及1.1個百分點，反映本季銀行業的人力資源需求減少。

職業培訓方面，銀行僱員中有13,356人次參與由僱主提供的培訓課程，包括由銀行舉辦或由銀行資助員工報讀的課程，其中由銀行舉辦的課程最多，佔81.7%；學員中以參加“商業及管理”課程的學員佔最多（71.5 %），其次是“資訊科技”課程（14.9%）。

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