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行政會完成討論消費者權益保護法案

  • 2019-03-04

2019/3/4

行政會完成討論消費者權益保護法法案,希望進一步釐清消費者和經營者在交易關係中的權利和義務,減少發生消費爭議,建立更公平、公正和透明的消費環境。 法案建議誤導性或威嚇性營商行為,均構成不正當營商行為,若消費合同是受不正當營商行為影響而訂立,則容許消費者按一般法律規定提出撤銷,或保留沒有受影響的合同部分。另外,法案建議建立更具規範的調解制度,以及就供水、供電和電訊服務等涉及基本公共事業服務的消費爭議,引入必要仲裁。

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