消費疲弱 零售料新春檔無驚喜

2020/1/18

農曆新年將至，旅客、居民開始着手辦年貨，有望帶動零售商戶生意。有零售業者預期今年新春檔無驚喜，消費力續保持疲弱。另有零售商戶表示，辦年貨期間生意較平日增一成，但同比有雙位數跌幅。

彩虹集團總裁蕭婉儀表示，元旦至今，業績保持穩定，沒有太大升跌。由於元旦與農曆新年接近，故這段時間客流更微跌，料旅客大軍新春初二、初三才到，帶動生意。今年新春黃金周有七天，按以往經驗，長假多旅客外遊，兩三天小長假更利好，故業界預期不會有驚喜，但力爭平穩。

中美貿易戰緩和、人民幣升值，對消費刺激作用有限。畢竟幣值升幅不大，料今年旅客消費力延續去年相對疲弱的情況。旅遊局預期今年旅客負增長，業界有心理準備，將作更多網上宣傳和優化服務，加深旅客對澳購物、旅遊觀光的形象。

    優化服務儲客

連鎖鞋包服飾店負責人王小姐稱，新年將至，連日來中區一帶人流明顯增加，生意較平日增一成，但較去年同期有雙位數跌幅。雖人流增多，但大多購年貨，如日常用品、化妝品，或藥房超市購物，目標明確，對店舖只有些微刺激作用。有因應新春前後推出優惠吸引顧客，新款貨物一件八折、二件七折，舊款更是特價低至三、四折，但顧客消費理性審慎，一件起兩件止，人均消費數百元至千元，消費力較以往大跌一半或以上。近期，人民幣升值、中美貿易戰氣氛緩和，但暫未見有刺激消費作用。

因應辦年貨高峰期及新春檔期，店舖一直推優惠及折扣直至年後，對新春檔期不抱太大期望。就聖誕、元旦假期生意看，不容樂觀，人流雖多，但單價及進店消費的顧客均減少。展望今年，不敢寄望有升幅，只希望可以保持平穩，店舖將盡量優化服務，如提供寄貨、上新通知服務，並與客人保持良好關係，儲下更多回頭客和本地居民。

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