怎樣應用 HR Digital Marketing?

Marketing 跟 HR 其實有很多相似之處，最大不同是目標對象不同。Marketing 要找的是潛在客戶 (Leads) ，HR 要找的是潛在人才僱員。這篇文章你會了解 HR 有什麼地方可應用到人力資源的數碼營銷技術 ( HR Digital Marketing )。

為什麼要去開發「潛在人才僱員」?
過去推銷員要主動找更多生意，需要每日cold call。但首先要有一堆電話去 call。 故此銷售員首先要積極開發潛在客戶 (Lead generation)， 例如參加商會，去社交應酬交換名片。
「如果唔夠 sales ，係因為唔夠 leads！」
HR 亦一樣，如長期唔夠人用，非常依賴獵頭公司。好大機會，是因為未有持續去「開發潛在人才僱員」。故此建立人才資料庫 (Talent pool)，是長遠有效的策略。
定義一下什麼是「潛在人才僱員」
顧名思義就是潛在但未正式聘請的僱員。具體有三個要素：

1. 他具備入職條件
2. 他對你的公司有興趣
3. 有得聯絡跟進

不要隨意將親朋戚友介紹的人放進人才資料庫，他未必適合你公司； 他亦沒表示過有興趣。 如名單質素太低，長遠會浪費很多跟進和篩選時間。

如何利用 HR Digital Marketing 開發「潛在人才僱員」
這是應用在 Marketing 的方法， 亦十分值得HR 參考，共三種方式：

1.刺 – 「進擊的 HR」
即主動出擊， 例如於 LinkedIn 積極地增加相關行業的好友。並主動 Cold message， 去了解他有否轉職的意圖。如果每日發送20訊息，平均每星期有2人回覆，那麼 Talent pool一年就可增加 104 位潛在人才僱員。

2.網 – 「文縐縐的 HR」
即透過內容營銷，例如分享一些職場智慧、該分業的小技巧等知識持續吸納高質素的讀者。例如會計行業分享 excel 於會計上的技巧、考試心得等。從而吸引會計師。 並提供方式讓他們訂閱。可能你好很好奇，那文章寫完了，但如何讓目標對象看到？

最簡單就是在 LinkedIn 分享。或進階一點，透過 seo 讓目標在Google 找到自己。亦可配合廣告，讓該文章自動 24 小時於目標面前曝光。 這方式的最大好處， 就是辛苦寫一次內容， 配合廣告能在睡覺時自動地吸納這些潛在人才僱員。

3.種 – 「溫情的 HR」
即透過現有僱員轉介，相信這是大家最熟悉的做法。

我該選擇那種方式？
三樣都要！ 做有效的事，而不是簡單的事。過去企業可以高高在上，人才排隊找上門。 但自互聯網誕生，資訊變得透明。 每人都有更多選擇，有更大的話語權。無論是那個部門，都要做好準備，「數碼轉型」。

 
資料來源：MP HR Community